ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۹۰۰,۰۰۰ تومان

سوالات متداول

جواب سریع سوالاتی که بیشتر می‌پرسید، دسته‌بندی‌شده.

چطور می‌توانم سفارش بدهم؟

محصول را از فروشگاه به سبد خرید اضافه کن و مراحل پرداخت را طی کن؛ نیازی به ثبت‌نام قبل از خرید نیست.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

تا قبل از شروع بسته‌بندی (معمولاً تا ۲ ساعت بعد از ثبت) از طریق تماس با ما می‌توانی سفارش را لغو کنی.

ارسال چقدر طول می‌کشد؟

معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری برای تهران و ۳ تا ۶ روز کاری برای سایر شهرها. برای سفارش‌های بالای ۹۰۰ هزار تومان ارسال رایگان است.

اگر محصول آسیب دیده برسد چه کنم؟

در همان لحظه تحویل، عکس بگیر و از فرم تماس برایمان بفرست؛ بدون هزینه اضافه برایت جایگزین می‌کنیم.

سفارش را چطور مرجوع کنم؟

تا ۷ روز بعد از تحویل، در صورت سالم بودن بسته‌بندی، امکان مرجوعی هست. جزئیات کامل در قوانین و مقررات.

دوره‌های آکادمی آنلاین هستند یا حضوری؟

همه دوره‌ها آنلاین و ضبط‌شده‌اند؛ از آکادمی مریوا هر زمان که بخواهی شروع می‌کنی.

بعد از پایان دوره گواهی می‌گیرم؟

بله، بعد از تکمیل جلسات و قبولی در آزمون پایانی، گواهینامه از پنل دانشجو قابل دانلود است.

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام، چه کنم؟

از صفحه فراموشی رمز عبور با موبایل یا ایمیلت رمز جدید تعیین کن.

چطور آدرس‌های ارسالم را مدیریت کنم؟

از بخش آدرس‌های حساب کاربری می‌توانی آدرس اضافه، ویرایش یا حذف کنی.

جوابت را پیدا نکردی؟

تیم مریوا مستقیم پاسخ می‌دهد.

تماس با ما